常见问题
更新日期：2026年10月22日
应用要花多少钱？
一分钱都不用花。“Jena für dich”是免费的——没有订阅，没有应用内购买，也没有广告。见价格。
应用支持哪些语言？
11 种语言：德语、英语、乌克兰语、俄语、波兰语、土耳其语、阿拉伯语、波斯语、中文、日语和越南语。你可以在应用中选择语言。
有 Android 版吗？
还没有面向所有人推出。iPhone 版自 2026年10月15日起已在 App Store 上架。Android 版正在 Google Play 测试，即将面向所有人推出。
我需要账户吗？应用会收集哪些数据？
没有账户，没有广告，没有跟踪。收藏列表、任务、地址和设置都保存在你的设备上；你使用“我附近”时，你的位置也同样只保存在设备上。全部详情见应用隐私声明。
没有网络时，应用能用吗？
大部分可以。收录 3,077 个地点的地图内置在应用中，可离线使用，紧急电话和求助热线也一样。查看活动和打开官方页面的链接则需要网络连接。
这些信息从哪里来？
指南依据主管机构的页面，例如耶拿市、Familienkasse（家庭补贴局）或 BAMF（联邦移民和难民局）。地点数据来自 OpenStreetMap 和耶拿市的开放数据等；垃圾清运日期来自 Kommunalservice Jena（耶拿市政服务公司）的开放数据；活动来自耶拿市活动日历（destination.one）。1.2 版将新增以下来源：Stadt Jena（新闻稿、开放地理数据，CC BY 4.0）、Jenaer Nahverkehr（时刻表变更）和 IIK e.V.（课程信息）。每条信息都注明来源和最后一次核实的日期。如果上次核实已超过 45 天，应用会提示你。
这是耶拿市提供的服务吗？
不是。“Jena für dich”是一个独立项目，不代表市政府或其他任何机关行事。始终以主管机构的信息为准——应用会提供这些机构的链接。
应用能代替咨询吗？
不能。本应用不提供医疗、法律或行政方面的咨询，其译文也不是官方译文。紧急情况请拨打 112。
我发现了一个错误，怎么办？
在应用中，点击该地点或指南处的“报告错误”。应用会准备好一封包含所有必要信息的电子邮件。
机构如何被收录或更正信息？
机构可写信至 kontakt@jenafuerdich.de。我们只采用来自公开或官方来源、或经同意提供的信息，并可应要求修改或删除。详见面向合作伙伴。
应用背后是谁？
耶拿的 Valeriia Kravchenko 开发并运营本应用。详见关于项目和法律声明（Impressum）。
下次更新会带来什么？
1.2 版将带来耶拿市新闻、Jenaer Nahverkehr（耶拿公共交通公司）时刻表变更的链接、包含福利和项目的“支持”板块、新增和更新的地点，以及前往 KV Thüringen（图林根医保医师协会）医生搜索、Jobcenter Jena（耶拿就业中心）和食堂的链接。详情见最新动态。
你的问题不在这里？请写信至 kontakt@jenafuerdich.de。
iPhone 版免费。Android 版正在 Google Play 测试，即将推出。