الأسئلة الشائعة
آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026
كم يكلّف التطبيق؟
لا شيء. «Jena für dich» مجاني – دون اشتراك، ودون مشتريات داخل التطبيق، ودون إعلانات. انظر الأسعار.
بأي لغات يتوفر التطبيق؟
بـ 11 لغة: الألمانية، والإنجليزية، والأوكرانية، والروسية، والبولندية، والتركية، والعربية، والفارسية، والصينية، واليابانية، والفيتنامية. تختار اللغة داخل التطبيق.
هل يتوفر التطبيق لأجهزة Android؟
ليس للجميع بعد. يتوفر التطبيق لأجهزة iPhone في App Store منذ 15 أكتوبر 2026. نسخة Android قيد الاختبار في Google Play وستصدر قريبًا للجميع.
هل أحتاج إلى حساب؟ ما البيانات التي يجمعها التطبيق؟
لا حساب، ولا إعلانات، ولا تتبّع. تبقى قائمة المحفوظات والمهام والعنوان والإعدادات على جهازك، وكذلك موقعك عندما تستخدم «بالقرب مني». كل التفاصيل في سياسة الخصوصية للتطبيق.
هل يعمل التطبيق دون إنترنت؟
نعم، في معظمه. الخريطة التي تضم 3077 مكانًا مضمّنة في التطبيق وتعمل دون اتصال، وكذلك أرقام الطوارئ والمساعدة. أما الفعاليات والروابط إلى الصفحات الرسمية فتحتاج إلى اتصال بالإنترنت.
من أين تأتي المعلومات؟
تستند الأدلة إلى صفحات الجهات المختصة، مثل مدينة يينا أو Familienkasse (صندوق الأسرة) أو BAMF (المكتب الاتحادي للهجرة واللاجئين). وتأتي الأماكن من مصادر منها OpenStreetMap والبيانات المفتوحة لمدينة يينا؛ ومواعيد جمع النفايات من البيانات المفتوحة لـ Kommunalservice Jena؛ والفعاليات من تقويم فعاليات مدينة يينا (destination.one). ومع الإصدار 1.2 تُضاف: Stadt Jena (البيانات الصحفية، والبيانات الجغرافية المفتوحة، CC BY 4.0)، و Jenaer Nahverkehr (تغييرات جداول المواعيد)، و IIK e.V. (عروض الدورات). كل إدخال يذكر مصدره وتاريخ آخر تحقق. وإذا مضى على التحقق أكثر من 45 يومًا، ينبّه التطبيق إلى ذلك.
هل هذه خدمة تابعة لمدينة يينا؟
لا. «Jena für dich» مشروع مستقل ولا يعمل بتكليف من المدينة أو من أي جهة رسمية أخرى. المعلومات الملزمة هي دائمًا ما تصدره الجهات المختصة – والتطبيق يضع روابط إليها.
هل يُغني التطبيق عن الاستشارة؟
لا. لا يقدّم التطبيق استشارة طبية أو قانونية أو استشارة من جهة رسمية، وترجماته ليست ترجمات رسمية معتمدة. في حالات الطوارئ اتصل بالرقم 112.
وجدت خطأ. ماذا أفعل؟
في التطبيق، اضغط على «الإبلاغ عن خطأ» عند المكان أو الدليل. يُعدّ التطبيق رسالة بريد إلكتروني تتضمن جميع المعلومات اللازمة.
كيف يمكن إدراج مؤسسة أو تصحيح بياناتها؟
تكتب المؤسسات إلى kontakt@jenafuerdich.de. لا ننقل المعلومات إلا من مصادر عامة أو رسمية أو بموافقة أصحابها، ونعدّلها أو نحذفها عند الطلب. المزيد في صفحة للشركاء.
من يقف وراء التطبيق؟
تطوّر Valeriia Kravchenko من يينا التطبيقَ وتشغّله. المزيد في صفحة عن المشروع وفي بيانات الناشر (Impressum).
ما الذي يأتي مع التحديث القادم؟
يقدّم الإصدار 1.2 أخبار مدينة يينا، ورابطًا إلى تغييرات جداول المواعيد لدى Jenaer Nahverkehr، وقسم «الدعم» مع الإعانات والبرامج، وأماكن جديدة ومحدَّثة، إضافة إلى روابط إلى البحث عن الأطباء لدى KV Thüringen، وإلى Jobcenter Jena، وإلى المطاعم الجامعية. كل التفاصيل في صفحة المستجدات.
لم تجد سؤالك؟ اكتب إلى kontakt@jenafuerdich.de.
مجاني لأجهزة iPhone. نسخة Android قيد الاختبار في Google Play وستصدر قريبًا.